Spoštovani,
v kolikor želite prijaviti reklamacijo izdelkov Tondach ali Porotherm, vas vljudno naprošamo, da izpolnite obrazec na povezavi. V najkrajšem možnem času vas bomo kontaktirali in vas obvestili o nadaljnjem poteku reševanja vaše reklamacije.
Obvezno je potrebno priložiti račun oz. dobavnico ali izpolnjen garancijski list, sliko serijske številke (»sarža« vtisnjena v sam opečni izdelek), slike reklamiranega izdelka. Samo popolno izpolnjene reklamacije se bodo lahko obdelale.